정책 문서 · 2026년 11월 4일 기준
개인정보 처리방침
본 방침은 viewklyra.digital(이하 "사이트")이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관하는지 설명합니다. 운영 법인은 GIANINA STEPHANIE ÁVILA RUIZ이며, 주소는 Avenida Apoquindo 4500, 7550000 Santiago, Región Metropolitana, Chile입니다.
한눈에 보기
- 문의 양식에서 이름과 이메일 주소를 받습니다.
- 받은 정보는 문의 응대와 회신에만 씁니다.
- 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
- 열람·정정·삭제 요청은 언제든 보내실 수 있습니다.
시행일 2026년 11월 4일 · 아래 문의처로 요청을 접수합니다.
수집하는 정보
무엇을 받는지
문의 양식을 통해 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 문의 내용에 포함된 정보도 함께 저장될 수 있습니다. 예를 들어 회사명, 담당 업무, 검토 중인 AI 솔루션에 대한 메모가 본문에 적혀 있다면 그 내용이 함께 보관됩니다. 사이트 이용 과정에서 접속 기록과 브라우저 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다.
직접 입력하는 정보
- 이름
- 이메일 주소
- 문의 본문에 적은 내용
자동으로 생성되는 정보
- 접속 시각과 방문한 페이지 기록
- 브라우저 종류와 기기 정보
- 쿠키에 저장된 설정 값
주민등록번호, 결제 정보, 건강 정보처럼 민감한 항목은 요청하지 않습니다. 문의 본문에 이런 정보를 적어 보내시면 회신 과정에서 해당 부분을 삭제하도록 요청드릴 수 있습니다.
수집 목적
받은 정보는 문의 응대와 회신에만 씁니다.
문의 응대
보내주신 질문에 답하고, 필요한 자료나 비교 정보를 회신으로 안내합니다.
정정 요청 확인
콘텐츠에 잘못된 부분이 있다는 제보를 접수하고, 사실 확인 후 반영 여부를 알려드립니다.
그 외 목적 없음
광고 발송, 제3자 판매, 프로파일링에는 사용하지 않습니다. 별도 동의 없이 목적을 넓히지 않습니다.
보관 기간
문의 응대가 끝난 후에도 일정 기간 보관할 수 있습니다. 같은 문의가 다시 들어오거나 이전 대화의 맥락이 필요할 때 확인하기 위해서입니다. 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간을 따릅니다. 보관 기간이 지나면 삭제합니다.
응대가 끝난 문의 기록은 후속 확인이 가능한 기간 동안 보관합니다.
법령이 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간을 우선합니다.
기간이 지난 기록은 삭제하며, 삭제 요청도 같은 절차로 처리합니다.
제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 경우 처리 위탁이 발생할 수 있으며, 이 경우 관련 내용을 공개합니다.
-
판매하지 않습니다
이름과 이메일 주소를 목록으로 만들어 넘기거나 판매하는 일은 하지 않습니다.
-
법령에 따른 요구
수사기관이나 감독기관이 법적 절차에 따라 요청하는 경우에는 해당 범위 안에서만 대응합니다.
-
운영상 처리 위탁
메일 발송이나 서버 운영처럼 사이트를 돌리는 데 필요한 업무를 외부에 맡길 수 있습니다. 이때는 위탁받는 곳과 하는 일을 본 방침에 공개합니다.
이용자의 권리
본인 정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내주시면 확인 후 처리합니다. 처리 결과를 회신드립니다.
-
1
요청 보내기
어떤 정보를 열람·정정·삭제하고 싶은지 적어 문의처로 보내주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청합니다.
-
2
본인 확인
문의 시 사용한 이메일 주소를 기준으로 요청자를 확인합니다. 다른 주소에서 요청이 오면 추가 확인을 요청드릴 수 있습니다.
-
3
처리와 회신
확인이 끝나면 처리 결과를 이메일로 알려드립니다. 삭제 요청을 받은 기록은 회신 이후 복구하지 않습니다.
-
4
이의 제기
처리 결과에 동의하기 어려운 경우 사유를 적어 다시 보내주시면 담당자가 재검토합니다.
방침의 변경
본 방침은 필요에 따라 개정될 수 있습니다. 수집 항목이나 이용 목적처럼 이용자에게 영향을 주는 내용이 바뀌면 개정된 방침과 시행일을 사이트에 게시합니다. 중요한 변경이 있는 경우 사이트를 통해 안내합니다.
- 운영 법인
- GIANINA STEPHANIE ÁVILA RUIZ
- 주소
- Avenida Apoquindo 4500, 7550000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
- 운영 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
